今天分享的书籍是《步步争先》作者:【美】尼尔·欧文(Neil Irwin)
一个成年人在完成教育到退休之间拥有25万个小时的工作时间。我们的真正目标,应当是最大限度地优化人生的不同环节,不论在职场、家庭还是个人兴趣爱好上,都要想办法让自己获得最大的满足。作者在书中分享了把帕累托最优的概念应用在职场上,你需要为了拥有成功的职业生涯而获取不同专业技能。
成为优秀的魅力型连接者,也就是成为在主导现代经济的公司中受到高度重视的员工,方式其实很多。比如,培养高精技术专家的沟通交流能力和商业战略能力,从而使他们可以与没有高精技术的人通力合作。再比如,处于两个或更多专业技术领域交汇点的人,交给他们的全部工作就是推动不同团队实现同一目标。我们把一系列可能看作一个连续体,画出一条研究过经济学的人都熟悉的线,如图所示。
帕累托最优最初用于描述稀缺物资在社会中的分配状态。当一个人获得更多意味着另一个人获得更少时,这种经济形式就达到了帕累托最优状态。如果一个人在社会中赚得更多的代价是其他人赚得更少,那么社会就从帕累托曲线上的一点移动到了另一点。但如果一个社会提高自身生产潜力,让一个人赚得更多时使其他人的收获与过去相同或者也得到提高,这就是帕累托改进,即整条曲线发生变动,而不只是个体从曲线上的一点移动到另一点。整条曲线出现变动才是我们希望看到的结果。与此同时,帕累托最优曲线下方的状态,意味着社会功能某种程度的欠缺,那些本可以用于提高生活质量的资源遭到了忽视。我们当然不想进入这种状态。这个道理同样适用于确定哪种员工对现代经济环境中的超级明星公司最有价值。资深专业人员当然有发展空间,但他们必须拿出高质量的工作成果。维塔数码和通用电气的案例表明,在公司架构中,越来越多的机会出现在帕累托曲线的中段,也就是魅力型连接者的所在区域。优秀的魅力型连接者因为能将不同专业的人连接在一起而具有极高价值,但前提是他们必须位于帕累托最优曲线上,而且本身具有强大的专业能力。有一类员工完美符合帕累托最优的概念,那就是T型员工。“T”的竖线代表某个专业领域的技能深度,而横线则代表与不同专业部门的合作能力。“T型员工的能力同时拥有深度和广度。与T型员工形成对比的是I型员工,也就是只深入某一专业领域但无法与其他专业的人合作,或者具有出色合作能力但缺乏深度专业能力、无法做出实质贡献的员工。实际上,T型员工在帕累托最优曲线上占据了特定位置,也属于魅力型连接者想在现代经济环境中管理好自己的职业生涯,就应致力于成为帕累托最优型员工。尽管单一领域的技术专家仍不乏生存空间(如位于帕累托最优曲线的末端),但在现代经济环境中,他们必须极为优秀才会拥有发展前景。能够连接不同专业的人将变得极有价值。你希望成为人们口中的“魅力型连接者”,因为这样的人能够帮助团队高效合作。成为魅力型连接者的第一步,就是理解自己的职能如何融入公司的大局。确保自己理解公司的赚钱方式,了解自身及兄弟部门的工作如何帮助公司赚钱。
确定自身所在行业需要培养什么样的专业技能搭配才能成为帕累托最优型员工,这可能是个不小的挑战。向自己提问,哪些技能组合可以获得最高的市场回报,培养自身欠缺的能力。把难以在同一个人身上找到的技能组合在一起将会带来极高的价值。比如,一个培养出销售能力的工程师,或者理解软件开发的财务专家,都会使你更有价值。关注所在行业公认的处于发展前沿的公司所发布的招聘信息,了解什么样的技能及技能组合在行业中的其他公司开始效仿后会出现大量需求。假如致力于成为高级管理人员,上述理念就会变得更加重要。从定义上看,决策层必须了解多个专业技术领域及各专业的互动方式。想成为真正有竞争力的人、有心成为CEO或其他高管的人必须抓住每一个在不同职能部门(不论是市场营销、财务、运营还是其他部门)及不同地区拓展个人能力的机会。
外界存在很多激励因素,推动我们拥有专门化的职业生涯,不断提高本已擅长的能力。但成为一个能在不同职能部门间游走的复合型人才也有着出人意料的优势。弥补自身弱点,而非仅仅继续加强优势,最终能够带来收益。职业梯子的概念已经过时了。比起线性进入顶层,如今成功的职业生涯一般会采用“职业格子”形式,也就是在不同部门间平行移动,甚至倒退,这不仅可被接受,而且通常也是未来晋升到更高职位的关键步骤。考虑职业机会时,不要只关注晋升机会。了解工作能让你获得什么能力和经验,无论经济形势发生怎样的变动,这些能力和经验都能为你奠定良好的基础,让你获得更多有趣的选择。将每一份工作都看作“轮岗”的组成部分,每2~4年换一次工作。做每份工作时,你的目标都是完成特定任务,或者获取特定经验和能力。在那之后,无论在现东家还是换一个地方,你都应该寻找新的机会。训练自己对每一份工作都产生“三年之痒”。做新工作的第一年,你还在摸索;第二年,你能够带来改变;到了第三年,你已经独当一面,这时就该寻找不舒服的感觉,推动自己体验新事物。这与心理学中常见的成长型思维息息相关。这是一种职业管理世界观,你需要开放的心态,愿意接受新的经历,愿意奔向陌生的领域。不要把职业生涯中经历的这些步骤看作可以提前设计的刻板的连续发展的过程。你需要一系列的跳跃,就像不完全确定未来究竟怎样、何时从一片睡莲叶跳到另一片睡莲叶上一样。在任何一份工作中,对个人长期发展真正重要的都是你从工作经历中得到了什么。经过回顾,你可以从个人职业经历中总结出一条合乎逻辑的直通线。
计算机的爆发式发展为我们创造了更多机会去研究人们的工作方式和在工作中取得成功的方式。尽管这样的工作主要由高管进行,且目标是帮助公司取得更多成功,但就像棒球运动员利用先进的数据统计分析提高赛场比赛成绩和自身价值一样,个人也能从公司的行为中吸取经验教训,提高自身工作表现。优秀的棒球运动员并不是只关注最终结果,而是关注个人可控的输入信息,随着时间推移提高成功的概率。与此类似,寻找能够告诉你哪些行为可能在未来带来成功的数据,并争取相应行动。比如,一家大型软件公司从大数据中总结出了可用于其他商业环境的实用经验:- 一周工作时间存在40~50小时的“甜点”区。工作时间远超这个数字的经理,特别是在晚上和周末大量加班的经理,更有可能拥有工作不那么投入的下属。
- 如果你是经理,你需要经常与直接下属进行一对一的谈话。即便时间很短,这样的会面也更有可能让下属和你在未来取得成功。
- 兢兢业业打造自己在公司内部的人际关系网。认识的人越多,你就越有可能感到快乐,越有可能取得成功。
- 保持开放的心态,从数据和分析中了解自己的工作表现。这些结果并不总与你的直觉相符,听起来也可能有些刺耳。
经理人这个角色的作用,就是提高手下员工的生产效率。从经济学角度出发,就是让任何数量的工作拥有更多的经济价值。在信息经济环境中,创造更多经济价值并不等于督促人们更努力地工作,而是意味着创造一个更高效的体系,让他们的工作具有更高的价值。从经济意义角度出发,实现更高的生产效率对获得更高报酬具有至关重要的作用。因此,作为员工,你应当寻找能够提高你工作价值的经理人和体系;如果成为经理人,你应当想办法让员工的劳动变得更有价值。管理良好的公司和管理不佳的公司,存在显著而持续的区别。从本质上说,优秀的管理就像一项技术,有些公司有,有些公司没有。在现代商业环境中,这就会创造出赢家通吃效应。这是一种循环,管理较好的公司创造更多利润,而好名声和高报酬又能吸引更优秀的员工,从而巩固这些公司的优势。尽可能进入管理水平最高、最成功的公司工作。在那里,你能与其他优秀的人成为同事,他们的技能会与你实现互补,从而提高每个人的生产效率。
大多数行业正在被少数高盈利的大型公司统治。导致这种现象的原因如下:· 无形投入,比如软件和专利等无形资本,和房地产、机器等有形资本相比,它们在现代经济中的重要性正变得越来越强。· 网络效应在越来越多的行业逐渐成为主流,越多的人使用一个产品或服务,这个产品或服务对每个人的价值就越大。· 一些行业中大型公司的新型市场力量创造了合并动力。· 政府的管制可能进一步巩固有政治联系的大型公司的地位,使得竞争对手难以向他们发出挑战。· 反垄断部门对竞争力稍差的市场中的大型公司的合并,容忍度越来越高。考虑到超级明星公司对员工技术及商业的要求十分复杂,这些公司的崛起意味着对于第1章和第2章中提到的魅力型连接者与帕累托最优型员工的需求量大幅提高。但这并不等于只有超级明星公司才值得选择。就像不同投资模式存在权衡与牺牲一样,不论在成长型公司、价值型公司还是创业型公司,在不同种类的公司工作均存在权衡。被称为“赢家”的公司指的是盈利能力强的超级明星公司,“雄心勃勃”的公司是那些希望有朝一日成为赢家(或者被赢家收购)的创业公司,而“被人遗忘”的公司则是陷入困境的公司。在盈利能力强的赢家公司,你获得了安全保障,拥有稳定收入,知道如果工作做得好,自己有明确的晋升阶梯可以攀爬。但在这里,你很容易被隔绝到一个狭窄领域。如果希望自己具备创业精神,突破各种局限,你也需要更努力地寻找内在动力和优秀导师。在雄心勃勃的创业公司,现金报酬通常较低,股权报酬通常存在高风险,但这里几乎不存在可能让人身心俱疲的官僚结构,同时你的一部分报酬表现为推动自身实现突破的机会,而在更为成熟的大公司则很少出现这种现象。被人遗忘的公司可能同时存在赢家公司的官僚主义惰性和创业公司的财务风险。然而,这样的公司也存在被人低估的优势,寻找并强化这些优势,可能为你带来经济和心理上的巨大收获。
合同制工作是否具有吸引力、是否具有高收入潜力,很大程度上取决于公司决定外包某个工作的原因。出现工作外包现象的原因之一,可能是让公司有精力集中关注自身核心竞争力。但外包非核心工作的一个副作用,就是更有可能对价格产生下行影响,意味着做这些工作的人收入更低。但在实践中,公司决定外包的原因多种多样,其中一些目的并非尽全力削减成本,而是因为内部官僚主义,或是存在速度和灵活性需求。这种情况下,只要拥有合适的性格、技能,有成为自由职业者的志向,合同制工作就可以成为收入丰厚、让人快乐的职业生涯的组成部分。- 你需要容忍风险,能够主动工作,以便追上专业领域的最新技术与运营发展。
- 你需要从具有知名度的大公司以外的地方获取自身价值和身份认同。
- 你需要拥有足够的社交能力,能够直接与客户互动;同时又要愿意在大部分时间独自工作,不陷于办公室文化的包围之中。
- 你需要理解并认同不存在通过管理庞大团队成为高管的现实。
- 你需要具备足够的组织性和纪律性,做好会计工作,准确计算社保、工作设备等支出。
近期直播过程中,发现大家还是有不少在100天行动践行的问题,在注意力、时间管理上的困惑,因此想收集下大家在这方面的问题。本身在践行100天行动的同学,也可以加上来,聊聊你的感悟或者困惑。
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